Calidad - Finca Mouriscade
Calidad
La Presidencia de la Diputación de Pontevedra y la Dirección del Laboratorio de Mouriscade son conscientes de las nuevas reglas de competencia técnica que se están introduciendo en los laboratorios de ensayos, por lo que quieren poner de manifiesto su compromiso de enfocar todos los esfuerzos a mejorar la calidad de los servicios prestados por el Laboratorio de Mouriscade, con el fin de trabajar a un nivel en el que la competencia técnica sea reconocida por un organismo acreditador.
Para ello, la Diputación de Pontevedra y el Laboratorio de Mouriscade establecen como objetivos:
- Garantizar que los ensayos se realizan conforme a los métodos establecidos y a las especificaciones que establezca la clientela.
- Asegurar la formación continua del personal del laboratorio tanto en materia de ensayos como de calidad.
- Controlar que todos los ensayos que se realicen se encuentran sometidos a un riguroso control de calidad que garantice su fiabilidad.
- Satisfacer las necesidades de nuestra clientela, de las autoridades reguladoras o de las organizaciones encargadas del reconocimiento del laboratorio.
- Mejorar de forma continua el servicio prestado a nuestra clientela.
Para alcanzar los objetivos establecidos se comprometen a:
- Cumplir los requisitos de la norma internacional ISO/IEC 17025.
- Cumplir los requisitos de la norma internacional ISO 9001.
- Garantizar que el laboratorio sigue unas buenas prácticas profesionales.
- Asegurar el adecuado nivel del trabajo que permita la satisfacción de nuestra clientela con la calidad de los ensayos realizados.
- Promover la adquisición de los recursos materiales y humanos que sean necesarios para la consecución del mencionado objetivo.
- Asegurar la imparcialidad del personal del laboratorio respecto a la realización de los ensayos.
La calidad es un objetivo y una responsabilidad de todo el personal del laboratorio. Por ello, establecemos como requisito imprescindible para la consecución de esta política que todo el personal se familiarice con la documentación sobre la calidad y ponga en práctica, en su trabajo diario, los procedimientos establecidos.
La jefatura del Servicio de Medioambiente y la jefatura de la Sección del Laboratorio de Mouriscade son las responsables de implantar el sistema de calidad y encomiendan a la persona responsable de Calidad la tarea de supervisar la eficacia de este sistema y de garantizar que se implante y aplique en todo momento.